伊豆あれこれ 露天付きペンション サニーステップ ブログ


伊豆 白浜 露天付きペンション ウェルカム・イン サニーステップのblog +その親父のブログ
by sunnystep
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研修に行ってきました!

伊豆 サニーステップでは先日、夏までの反省と今後の対策についてスタッフミーティングを行いました。

ミーティングを通して出た結論が
①今までアイディアで止まっていた改善を実行していこう
②もう一度サービスを見直そう
ということになりました。

サービスの見直しにあたり、実際に評判の良いお宿さんに泊まることで研修をしようということにしました。

で、早速泊まってきました!
あくまでも研修ですので、のんびり過ごすという感じではなく、伊豆 サニーステップに役立てそうなことは何か、どんなサービスが“いいなあ”と感じるものなのか、と真剣勝負でした。

接客にしろ、お料理にしろ、掃除の仕方にしろいろいろと得ることがたくさんありました!
とても有意義な時間になりました。

明日はもう一度ミーティングをして意識の共有を図ります。
そしてこれから改善していくことをみんなで決めていきます。

伊豆 サニーステップはこれからもますます、お泊りいただいた皆様の楽しい伊豆の想い出つくりをお手伝いできるよう頑張って参ります!
ご期待下さいませ~003.gif003.gif003.gif
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by sunnystep | 2008-09-10 23:01 | サニーステップBlog
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